1. Introduction

Pillar accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

[VOTRE ENTREPRISE] Adresse : [ADRESSE COMPLÈTE] Email : contact@ai-pillar.com Téléphone : [NUMÉRO] Délégué à la protection des données (DPO) : [NOM] - dpo@ai-pillar.com

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes : **Données d'identification** - Nom, prénom - Adresse email - Mot de passe (crypté) **Données financières et patrimoniales** - Revenus et charges - Patrimoine immobilier et financier - Objectifs financiers - Situation familiale (si renseignée) - Tolérance au risque **Données de navigation** - Adresse IP - Type de navigateur - Pages visitées - Durée de visite - Cookies (voir notre Politique de Cookies) **Données de paiement** - Les données bancaires sont collectées et traitées directement par notre prestataire de paiement Stripe. Nous ne stockons aucune donnée bancaire complète.

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour : - Créer et gérer votre compte utilisateur - Fournir nos services de diagnostic financier - Personnaliser les recommandations - Traiter les paiements - Vous envoyer des communications (avec votre consentement) - Améliorer nos services - Respecter nos obligations légales - Assurer la sécurité de notre plateforme

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur : - **L'exécution du contrat** : pour fournir les services demandés - **Le consentement** : pour l'envoi de communications marketing - **L'intérêt légitime** : pour améliorer nos services et assurer la sécurité - **Les obligations légales** : pour respecter la réglementation fiscale et comptable

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données : - **Données de compte** : pendant la durée de vie de votre compte + 3 ans après suppression - **Données de diagnostic** : 5 ans (obligation comptable) - **Données de paiement** : 10 ans (obligation fiscale) - **Cookies** : 13 mois maximum - **Données marketing** : 3 ans sans contact de votre part Passés ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec : **Prestataires de services** - Stripe (paiement) - Supabase (hébergement) - Services d'IA pour l'analyse (données pseudonymisées) **Autorités** - Sur demande légale (justice, administration fiscale) **Pas de vente de données** Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

8. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.).

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles : - Cryptage des données sensibles (HTTPS, SSL/TLS) - Cryptage des mots de passe - Accès restreint aux données - Sauvegardes régulières - Tests de sécurité - Formation du personnel Toutefois, aucune transmission sur Internet n'est totalement sécurisée.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : **Droit d'accès** : Obtenir une copie de vos données **Droit de rectification** : Corriger vos données inexactes **Droit à l'effacement** : Supprimer vos données (sous conditions) **Droit à la limitation** : Limiter le traitement de vos données **Droit à la portabilité** : Recevoir vos données dans un format structuré **Droit d'opposition** : Vous opposer au traitement de vos données **Droit de retirer votre consentement** : À tout moment **Droit de définir des directives post-mortem** : Sur le sort de vos données après votre décès Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@ai-pillar.com Délai de réponse : 1 mois maximum.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 Téléphone : 01 53 73 22 22 Site web : www.cnil.fr

12. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies.

13. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site. Nous vous informerons des changements majeurs par email.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique : Email : contact@ai-pillar.com Courrier : [ADRESSE POSTALE] DPO : dpo@ai-pillar.com